交警队政民通.政企通应用实例
城市经济的持续发展，也使得该城市的交通网络越来越复杂，维持交通秩序是交警部门神圣的职责。作为公安机关内设机构，交警部门还需依法查处道路交通违法行为和交通事故；维护城乡道路交通秩序和公路治安秩序；开展机动车辆安全检验、牌证发放和驾驶员考核发证工作；开展道路交通安全宣传教育活动；道路交通管理科研工作；参与城市建设、道路交通和安全设施的规划。交通不仅是城市的脸面形象，也是与民生生活息息相关的通路，因此交警部门对城市发挥着莫大的作用。
而在交警部门对城市交通与车辆的日常管理中，交通违章是任一个城市每天都会发生的事，而每位拥有驾照的车主都曾犯过的违章错误，如闯红灯、超限速行驶、超重超载等，有许多车主是在无意识下违章，而有一部份车主却是存在侥幸心理的情况下违章。对交警队员巡查中查处的违章事件，可以当即作出处罚，随着城市交通越来越拥挤，交警部门的人力也存在局限，对违章事件的查处很大程度上需要依靠电子警察来维护，如在各个交通要道设立电子眼等。但电子警察只具有监控的能力，却不具有当即开罚单的功能，因此在电子警察发现违章事件后必须通过交警的计算机系统处理后，再通知车主前往指定地点处理违章事件。一般来说，被电子警察监控的违章事件，都会以纸质信件将罚单寄给车主。但传统纸质信件常存在寄丢、寄错，或者车主居住地址搬迁而未能及时通知。虽然交警部门也开通门户网站供车主查询自己的违章信息，而这也需要车主事前知道自己违章情况下才会主动去查询，并且有条件上网的市民毕竟只占有城市人口的一部份。而面对成千上万件违章事件，交警部门也不难做到一一进行电话通知。
许多汽车车主可能都有过这样的经历，在自己年审的时候才被交警告知在什么时候有过交通违章行为而未处理，不能年审，必须要处理好违章之后才能年审。使得车主不仅白跑一趟浪费时间，而且逾期迟交的违章滞纳金也令许多车主难以承受，更有被迫吊销驾照的情况。
分析其中问题的原因，是在交警部门与车主之间的信息不对称，双方缺乏一条可即时通讯的信息渠道。
政民通是各级行政单位、公共事业单位为市民、企业提供政务、公共服务信息的专用通道。政民通由四大功能模块组成，分别是“统一信息及应用平台”、“通用安全交互接口”、“大规模个性化信息推送系统”、以及“手机多维推送系统”。其中“统一信息及应用平台”是政民通的服务器端，一般由政府信息化办公室（中心）进行统一管理。通用安全交互接口与大规模个性化信息推送系统，这两个模块是应用端，由应用单位来使用，前者的作用是让各个应用单位在对自身现用系统、数据作不需做太大的调整，就可以和政民通统一平台进行数据安全传输、安全调用等；后者的作用可以实现批量把信息推送给市民，而每个市民只收到属于自己的信息，当然也可以只向单个用户推送信息。手机多维推送系统，是政民通的客户端，它是一个软件包，可以安装在用户的手机上，让用户通过手机来即时收取可附带图片、声音、视频、报表等多媒体信息。
交警部门作为政民通的应用单位，政民通也为交警部门与车主之间建立一条信息互通的桥梁。通过政民通，交警部门可以把车主的违章信息实时推送到车主的手机中，并且该信息可附带多媒体文件，比如车主违章的照片等。此外，政民通还可为车主推送交通安全培训信息，用于开展交通安全意识教育，以及推送车主年审年检通知、驾照考试信息等等。
政民通工程由泰禾创信公司协助地区信息办进行建设，整体管理由信息办负责，交警部门在建设过程中基本不需作人力、物力的投入。在实际应用中，交警部门只需调用政民通管理界面，即可完成信息的推送工作。
首先，交警部门需将车主注册成为政民通用户，具体流程如下：
1、交警部门将车主个人资料批量导入政民通平台。
2、政民通自动以车主的身份证号码开具一个用户帐户，并且以车主车牌号码开具一个别名，别名与用户帐户互相绑定。
3、在开具用户帐户与别名后，政民通会以纸质信件、手机信息或电话通知引用户开通帐户。
4、用户在收到通知后，可通过电脑上网登陆政民通网站WEB开通，或者拨打政民通服务电话进行开通。
5、用户开通帐户后，手机收到一条信息，根据信息的提示下载政民通手机客户端后，便可开始使用政民通。
在将车主个人资料注册为政民通帐户后，交警部门即可向车主推送即时信息。信息推送流程如下：
1、交警部门调用政民通大规模个性化推送系统推送车主违章信息、交通安全教育信息、车辆年审年检信息，以及其它需要推的信息。
大规模个性化推送系统可以一次将大量的信息推送给上百万个用户，而且每个用户只会收取到属于自己的信息内容，从而达到个性化的目的。
2、大规模个性化推送系统为应用单位提供三种数据导入方式，一种是手工录入，这是针对少量需要即时推送的数据；第二种是使用txt或xls文件导入，这种方式不需做前期的开发，是最直接的批量群发方式；第三种是通过政民通安全交互接口调用应用单位原有系统中的数据库，这是最便捷的数据导入方式。
3、将需推送的数据导入大规模个性化推送系统后，系统将信息直接推送到政民通统一信息及应用平台中的用户帐户中。
4、用户的手机将即时收到来自交警部门所推送的信息，或者也可使用电脑登陆政民通网站输入个人帐号与密码后查询该信息。
政民通的手机客户端支持目前市场上主流的1500多款手机，包括诺基亚、索尼爱立信、多普达、摩托罗拉以及大部分山寨手机，此外政民通手机客户端可以收取图片、视频、声音、报表文件等多维信息。通过政民通的手机客户端，交警部门为车主推送的信息可附带违章照片等文件。